Product Manager/Owner - Fokus B2B-Kundenzufriedenheit (m/w/d)

Befristet, Voll- oder Teilzeit · Bochum

65.000 - 85.000 € pro Jahr

Was sind deine Aufgaben?

Wir bei Ausbildung.de gestalten den digitalen Berufseinstieg neu – und suchen dich als erfahrene:n Product Manager/Owner - Fokus Kundenzufriedenheit (m/w/d), um unsere digitalen Azubi-Recruiting-Produkte auf das nächste Level zu heben. In einem dynamischen Umfeld, das sich durch technologische Disruption (Stichwort AI) und strategische Neuausrichtung verändert, übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem crossfunktionalen Team.

Produktverantwortung & agile Führung: Du führst ein interdisziplinäres Team aus Entwickler:innen und UX/UI-Expert:innen lateral und verantwortest die Priorisierung und Pflege des Product Backlogs. Dabei sorgst du für eine effiziente, wertorientierte Umsetzung aller Maßnahmen.
Strategische Weiterentwicklung: Du gestaltest aktiv die Produktstrategie und Roadmap deiner Mission mit – in enger Abstimmung mit dem Head of Product (m/w/d), dem CPO und weiteren Stakeholdern. Dabei behältst du stets unsere Unternehmensziele und die Transformation unseres Geschäftsmodells im Blick.
Fokus auf B2B & Kundennutzen: Du entwickelst daten- und feedbackbasierte Lösungen, die die Zufriedenheit unserer Unternehmenskunden steigern und den wirtschaftlichen Mehrwert maximieren.
Product Discovery & datengetriebene Entscheidungen: Du etablierst Best Practices für A/B-Tests, Experimente und qualitative Methoden wie Kundeninterviews. Deine Entscheidungen basieren auf fundierten Hypothesen und Analysen.
Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenmanagement, SEO-Experten, Data und der Geschäftsleitung zusammen, um Anforderungen zu verstehen, zu priorisieren und in wirksame Produktmaßnahmen zu übersetzen.
Performance & Impact: Du überwachst relevante KPIs, leitest Optimierungspotenziale ab und trägst aktiv zur Erreichung unserer strategischen Ziele bei.

Was bringst du mit?

Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im agilen Produktmanagement als Product Owner:in oder Product Manager:in, idealerweise mit Fokus auf B2B-Produkte, Subscription-Modelle oder SaaS-Lösungen.
Du denkst strategisch und unternehmerisch, kannst aber auch operativ exzellent umsetzen.
Du bringst eine ausgeprägte datengetriebene Denkweise mit und hast Erfahrung mit Product Discovery, A/B-Testing und KPI-Monitoring.
Du bist ein:e starke:r Kommunikator:in und Teamplayer:in, kannst unterschiedliche Stakeholder abholen und bringst dein Team mit Klarheit und Empathie voran.
Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
Du hast ein gutes Gespür für technologische Trends – insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz – und erkennst, wie AI die Produktentwicklung, Nutzererfahrung und Geschäftsmodelle verändern kann. Erste Erfahrungen im Einsatz von AI-gestützten Tools oder in der Konzeption AI-naher Features sind ein Plus.
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch auf hohem Niveau.

Was bieten wir dir?

Ein Gehalt in der Range von 65.000€ - 85.000 €, je nach beruflicher Erfahrung und den relevanten Skills, die du mitbringst.
Der Vertrag ist als Elternzeitvertretung zunächst auf zwei Jahre befristet.
Echte Verantwortung und die Möglichkeit, mit deinen Ideen sichtbaren Impact zu erzeugen.
Einen Arbeitsplatz im top-modernen Büro im Herzen Bochums und ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem wir uns i.d.R. an einem Tag pro Woche im Büro treffen.
Flexible Arbeitszeiten und 30 + 2 Tage Urlaub, die dir helfen Familie/Freizeit und Beruf unter einen Hut zu bekommen sowie die Option in Teilzeit (80%) zu arbeiten.
Die Option, im Rahmen der regulativen Möglichkeiten, bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
Ein subventioniertes Deutschlandticket für knapp 21€ pro Monat oder alternativ kostenfreie Parkplätze.
Die Möglichkeit den eigenen Hund auf zwei dog-friendly-Etagen mit ins Büro zu nehmen.
Unterstützung in den Bereichen mentale Gesundheit und Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unsere Partner nilo und heycare.
Anspruchsvolle Aufgaben in einem sich dynamisch entwickelnden Unternehmen und ein Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
Ein gut funktionierendes Team mit netten Kolleg:innen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und gemeinsam zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens beitragen wollen.
Vielfältige Vorteile durch den Bertelsmann-Hintergrund: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Lease a Bike, …

Vielfalt macht uns besser. Bei Ausbildung.de schätzen wir unterschiedliche Perspektiven und möchten ein Umfeld schaffen, in dem alle Menschen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Religion oder Behinderung – willkommen sind. Wir freuen uns über jede qualifizierte Bewerbung, ganz gleich mit welchem Hintergrund.

Kontakt

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewirb dich jetzt bei Ben (Chief Product Officer) und Susanne (Talent Acquisition Managerin) und werde Teil unseres Teams. Für die Arbeitswelt von morgen.

Bei Fragen zur Ausschreibung erreichst du Susanne unter jobs@ausbildung.services.

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Über uns

„Jeder Mensch verdient den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber“ – jeden Tag setzen wir alles daran, diese Mission Realität werden zu lassen. Mit unseren Portalen  Ausbildung.de, MeinPraktikum.de und Trainee.de ermöglichen wir es pro Jahr mehreren Millionen junger Menschen, den passenden Berufseinstieg zu finden.

Damit sind wir Vorreiter für digitales HR-Marketing und -Recruiting junger Zielgruppen - und mit inzwischen etwa 160 Mitarbeiter:innen eine der am dynamischsten wachsenden Digitalfirmen im Ruhrgebiet. Seit 2015 gehören wir zum Bertelsmann-Konzern und verbinden so die Agilität und Kultur unserer Start-up-Herkunft mit solidem Konzern-Backing.

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